Troisièmes sur le plan national, les banques Raiffeisen cherchent à placer leurs activités sous le signe de la proximité. A cette fin, elles peuvent compter sur un important réseau d'agences à l'échelle suisse (un tiers du total confédéral). Chacun de ces 350 établissements fonctionne de manière autonome, ses sociétaires jouant le rôle de coopérateurs en vertu de la part sociale qu'ils y détiennent. Dans le même ordre d'idées, les clients sont les principaux bénéficiaires des crédits -qu'ils obtiennent contre garantie- et l'agence est habilitée à fixer ses propres taux d'intérêt. Raiffeisen Suisse est l'entité chargée de soutenir et coordonner l'ensemble tout en gérant la trésorerie, le négoce et les transactions bancaires.
Après nous avoir éclairés sur le mode de fonctionnement Philippe Thévoz, conseiller en communication du groupe bancaire, a accepté de répondre à quelques questions pour nous en dire plus sur ce représentant phare de la place financière helvétique, notamment en ce qui concerne l'aspect de la formation et de l'emploi.
JobticMag: "Philippe Thévoz, pouvez-vous nous communiquer le nombre de personnes employées par les banques Raiffeisen?"
Phillipe Thévoz: "Nous totalisons 9553 collaborateurs sur le plan national, ce qui correspond à 7999 emplois à plein temps."
JobticMag: "Quelle place accordez-vous à la formation au sein de votre société?"
Philippe Thévoz: "Raiffeisen Suisse publie chaque année une offre de formation contenant plus d'une centaine de cours. Ces séminaires, destinés aux Banques Raiffeisen affiliées, sont également vivement recommandés selon les besoins professionnels spécifiques aux collaborateurs de Raiffeisen Suisse. De plus, notre plateforme "Raiffeisen Academy" permet d'effectuer des programmes d'apprentissage en ligne depuis la place de travail sur différents thèmes (crédit, sécurité, placement).
Raiffeisen bénéficie depuis 2004 d'un programme de développement des cadres interne qui permet aux personnes disposant d'un bon potentiel de développer leurs compétences nécessaires en terme de management et d'évoluer dans l'entreprise."
JobticMag: "Compte-tenu de la conjoncture actuelle, avez-vous dû revoir votre politique de recrutement à la baisse?"
Philippe Thévoz: "Les Banques Raiffeisen continuent à créer des emplois mais à un rythme moins soutenu que ces dernières années. Il faut toutefois dire que les banques ont dû faire face à une augmentation exceptionnelle de nouveaux clients et donc engager de nouveaux conseillers à la clientèle notamment."
JobticMag: "Quelles sont les qualités requises pour pouvoir intégrer le groupe Raiffeisen?"
Philippe Thévoz: "Au-delà des compétences techniques requises pour les postes à repourvoir, certaines qualités humaines comme l'honnêteté, la sincérité, l'ouverture à l'autre, l'écoute, la facilité de communiquer et d'expliquer les choses, l'envie de progresser sont évidemment un plus."
LP
