Kundenberater Neue Kommunikations-Kanäle (m/w) 100%

Offre parue le 24 juillet 2020, Sion, Valais, Permanent

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Die Groupe Mutuel sucht
Kundenberater Neue Kommunikations-Kanäle (m/w) 100%
Die Groupe Mutuel ist ein Hauptakteur im Bereich der Krankenversicherung in der Schweiz. Ausserdem ist sie in den Bereichen Vorsorge Vermögens, Lebens und Unternehmensversicherungen aktiv. Heute sind rund 1,4 Millionen Einzelpersonen bei uns versichert und 24‘000 Unternehmen vertrauen uns!
Funktionsbeschrieb
  • Einen qualitativ hochwertigen Kundenservice sicherstellen (Telefonanrufe, Live Chat, Post, E-Mail, Beschwerden etc.)
  • die Versicherten bei technischen Fragen zu den Applikationen für Versicherte (GMnet/GMapp) unterstützen
  • Versicherte bei Fragen zu Verträgen, Schadenfällen und Finanzen umfassend informieren
  • Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
Vorhandene Ausbildung
  • KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung
Fähigkeiten und Kompetenzen
  • Deutsche Muttersprache
  • Gute mündliche Kenntnisse der französischen und der englischen Sprache erwünscht
  • kundenorientiertes Verhalten am Telefon
  • Flair für die Nutzung moderner Kommunikationsmittel
  • Kunden und Qualitätsorientierung
Erforderliche Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich erwünscht
Wir bieten Ihnen
  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen, aufgestellten Team
  • Moderne Arbeitsmethoden
  • Die Motivation eines Unternehmens in stetem Wachstum
  • Eine Entlöhnung im Verhältnis zu Ihren Kenntnissen und unseren Anforderungen
  • Alle Sozialleistungen eines grossen Unternehmens
Arbeitsort Sion
Sind Sie ab sofort oder relativ kurzfristig verfügbar und möchten Ihre Fähigkeiten in ein motiviertes Team einbringen, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen indem Sie auf die Schaltfläche "Jetzt bewerben" klicken. Referenz : 7001
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