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Introduction à la résolution des conflits

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Dates
From 23 June 2015 to 23 June 2015
Type
Other trainings
Price
fr. 400.00
Duration
7 hour(s)
Method
In company
Cette initiation théorique vise à découvrir la médiation et l'intégrer comme méthode de résolution des conflits au sein de votre entreprise et dans vos relations contractuelles.

Seront notamment abordés :
  • la naissance des conflits et l'importance de leur gestion
  • la médiation : définition et champs d'application
  • le processus de la médiation et son approche
  • les outils de la médiation, ses avantages et ses limites
Cette initiation théorique est complétée par une journée axée sur la pratique qui se déroulera le jeudi 25 juin 2015.

Le nombre de places est limité (max. 20 personnes).
 
Horaires: de 9h00 à 17h00
 
Le prix est de CHF 400.- pour les membres de la CVCI / CHF 600.- pour les non-membres (prix HT)
 
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